Guía de ventas de estaciones de Powerbank de Cargamos

Guía de ventas de estaciones de Powerbank de Cargamos
Todo lo que necesita saber sobre la colocación y venta de estaciones de intercambio de Powerbank de Cargamos en lugares de alto potencial
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Tu función como embajador de ventas
Como embajador de ventas de Cargamos, eres la cara de nuestro innovador servicio de uso compartido de baterías externas. Tu misión es identificar los mejores lugares, presentar nuestro servicio y obtener la aprobación para la instalación de estaciones. Creemos en el valor, no en la venta agresiva, ya que nuestro servicio es gratuito para los socios, fácil de instalar y está diseñado para mejorar la experiencia de sus clientes.
Qué haces
Visitar lugares de mucho tránsito (restaurantes, hoteles, bares, centros comerciales, etc.) e interactuar con los responsables de la toma de decisiones clave.
Presentar los beneficios de nuestro servicio de baterías externas y explicar cómo se integra perfectamente en sus operaciones.
Coordinar la instalación sin problemas de nuestras estaciones de carga con el personal del local.
Gestionar las cuentas y mantener relaciones sólidas y continuas para garantizar el éxito mutuo.
Quién eres
Dominio del español, siendo el dominio del inglés un activo valioso.
Amable, seguro de sí mismo y proactivo a la hora de acercarse a nuevos socios.
Cómodo interactuando con diversos propietarios de negocios y responsables de la toma de decisiones.
Organizado, automotivado y orientado a resultados, con un enfoque en el logro de los objetivos de colocación.
Se valorará la experiencia previa en ventas, hostelería, HoReCa o gestión de eventos, pero no es obligatoria.
Nuestro producto: Estaciones de carga compartida de baterías externas
Lo que ofrecemos
Cargamos ofrece estaciones de carga compartida de baterías externas de autoservicio que revolucionan la forma en que las personas cargan sus dispositivos mientras se desplazan. Nuestras estaciones permiten a los clientes alquilar una batería externa portátil, usarla en cualquier lugar dentro del recinto o en la ciudad, y devolverla a cualquier estación de Cargamos.
Con cables Lightning y USB-C integrados, nuestras baterías externas son compatibles con prácticamente todos los dispositivos móviles, lo que ofrece una experiencia de carga perfecta sin mantener a los clientes atados a una toma de corriente.
Alquilar
Los clientes pagan con tarjeta en la estación o a través de la aplicación Cargamos mediante un método de pago vinculado.
Usar
Toma una batería externa completamente cargada con cables integrados y continúa con tus actividades mientras se carga.
Devolver
Devuelve la batería externa a cualquier estación de Cargamos en la ciudad cuando hayas terminado.
Ubicación estratégica de las estaciones
El éxito de Cargamos depende de la ubicación estratégica en lugares de mucho tráfico y tiempo de permanencia elevado donde los clientes experimentan ansiedad por la batería y permanecen el tiempo suficiente para utilizar nuestro servicio.
Grupo de prioridad 1
Establecimientos HoReCa (hoteles, restaurantes, cafeterías) y bares donde los clientes suelen permanecer más de 30 minutos y valoran mucho la comodidad y los servicios.
Estas ubicaciones ofrecen las tasas de conversión y las estadísticas de uso más altas de nuestra red.
Grupo de prioridad 2
Universidades, centros comerciales, salones de belleza, peluquerías, gimnasios, centros de transporte, lugares de eventos, estadios, festivales y atracciones turísticas.
Estas ubicaciones proporcionan datos demográficos de clientes variados y patrones de uso complementarios a nuestros establecimientos principales.
Al evaluar posibles establecimientos, tenga en cuenta el tráfico peatonal, el tiempo medio de permanencia de los clientes y el público objetivo del establecimiento. Las ubicaciones premium con clientela experta en tecnología suelen mostrar el mejor rendimiento.
Términos de colocación en el establecimiento
Cargamos ofrece una propuesta de valor excepcional para los establecimientos con cero riesgo y múltiples beneficios. Nuestros términos de colocación están diseñados para facilitar la decisión a los propietarios y gerentes de los establecimientos.
Instalación gratuita
Nos encargamos de todo en un momento que sea conveniente para el establecimiento, con una mínima interrupción de sus operaciones.
Retirada flexible
Las estaciones se pueden retirar en cualquier momento sin penalizaciones ni compromisos a largo plazo.
Contrato sencillo
Acuerdo sencillo sin cláusulas ocultas ni obligaciones complejas.
Reparto de ingresos
Los establecimientos ganan el 10% de los ingresos de la estación, pagados trimestralmente: ingresos completamente pasivos.
Servicio completo
Cubrimos todos los costes operativos, la supervisión remota, el mantenimiento y el soporte.
Beneficio para el personal
Los empleados del establecimiento disfrutan del uso gratuito de powerbanks, lo que les ayuda a promocionar el servicio.
Opción Premium: Los establecimientos pueden optar por un modelo de suscripción (entre 100 y 300 € mensuales) para ofrecer el uso gratuito de powerbanks a sus clientes, algo especialmente popular en hoteles de lujo y establecimientos exclusivos.
Beneficios clave para los socios de los establecimientos
Alojar una estación de Cargamos crea un valor tangible para los establecimientos sin necesidad de personal o recursos adicionales.
Mayor tiempo de permanencia e ingresos
Los clientes se quedan más tiempo y gastan más cuando sus dispositivos se están cargando, lo que repercute directamente en los ingresos del establecimiento.
Cero participación del personal
La estación es totalmente autoservicio y no requiere mantenimiento ni supervisión por parte del personal del establecimiento.
Experiencia del cliente mejorada
Proporciona un servicio valioso similar al Wi-Fi gratuito que mejora la satisfacción y las reseñas de los clientes.
Visibilidad de marketing
El establecimiento gana exposición en la aplicación Cargamos, lo que podría atraer a nuevos clientes que buscan estaciones de carga.
Según nuestros datos, los establecimientos con estaciones de Cargamos informan de un aumento del 12 % en el valor medio de la factura, ya que los clientes tienden a pedir artículos adicionales mientras cargan sus dispositivos.
Uso mínimo de electricidad
Datos sobre el consumo de energía
Una preocupación común para los propietarios de locales es el coste de la electricidad. Aborde esto de antemano con datos claros y específicos:
Consumo diario: solo 0,15–0,25 kWh
Uso mensual: aproximadamente 4,5–7,5 kWh
Coste mensual: aproximadamente 1–3 €
Este uso mínimo es comparable al funcionamiento de una pequeña lámpara LED, prácticamente imperceptible en la factura de electricidad del local.
Cuando hable con los gerentes del local, enfatice que el uso mínimo de electricidad se compensa muchas veces con el aumento de los ingresos de los clientes que se quedan más tiempo mientras se cargan sus dispositivos.
Tipos de estaciones y especificaciones
Cargamos ofrece múltiples opciones de estaciones para adaptarse a diferentes tipos de establecimientos, limitaciones de espacio y volúmenes de clientes.
Estándar de 8 ranuras
Nuestro modelo más popular con terminal de pago y pantalla integrados. Se puede colocar en un mostrador o montar en la pared. Perfecto para restaurantes, cafeterías y hoteles.
Compacta de 5 ranuras
Diseño que ahorra espacio sin terminal. Ideal para establecimientos con espacio limitado en el mostrador o como unidad secundaria. Los usuarios alquilan solo a través de la aplicación.
Interior de 24 ranuras
Gran capacidad con pantalla táctil para lugares interiores de mucho tráfico como centros comerciales, espacios para eventos y centros de transporte.
Exterior de 24 ranuras
Diseño resistente a la intemperie para playas, plazas, festivales y espacios al aire libre. Construido para resistir los elementos manteniendo la funcionalidad.
Todas las estaciones son ignífugas, tienen certificación de seguridad y son supervisadas de forma remota por nuestro equipo técnico para un rendimiento y seguridad óptimos.
Instalación rápida y sencilla
5 minutos
Eso es todo lo que se necesita para que una estación de Cargamos esté en funcionamiento en un nuevo lugar. Esta configuración rápida minimiza la interrupción de las operaciones del lugar y permite la disponibilidad inmediata para los clientes.
Al hablar con los gerentes del lugar, enfatice esta mínima inversión de tiempo en comparación con los beneficios continuos que recibirán.
El proceso de instalación:
Conecte la estación a una toma de corriente estándar
Espere a que el icono de conexión en la esquina superior izquierda se ponga blanco, lo que indica una conexión de red exitosa
La estación ahora está lista para atender a los clientes
Nuestras unidades utilizan conectividad celular, lo que no requiere integración con el WiFi o los sistemas de TI del lugar, otro punto de venta para los gerentes indecisos.
Lista de verificación de la configuración de la estación Cargamos
1
Instalación de la estación
Seleccione una ubicación destacada y de fácil acceso, como la entrada, la recepción, el mostrador o la sala de espera.
Enchufe la estación a una toma de corriente estándar; asegúrese de que permanezca alimentada continuamente.
Verifique la conectividad a Internet: confirme que el icono de señal en la esquina superior izquierda de la pantalla sea blanco (lo que indica una conexión de red exitosa) y no rojo.
Active y pruebe la estación: alquile un banco de energía usted mismo para confirmar la funcionalidad operativa completa.
2
Informe posterior a la instalación (envíe a su coordinador):
Enlace de Google Maps a la ubicación instalada.
Una foto clara del número de identificación único de la estación (ubicado en el panel posterior).
Una foto de la entrada del lugar desde la calle (para la imagen de portada de la aplicación).
Una foto interior que muestre la ubicación de la estación dentro del lugar.
Opcional: un video vertical, que comience desde la calle y camine hacia la estación (adecuado para la promoción en redes sociales).
3
Capacitación e incorporación del personal
Demuestre el funcionamiento de la estación, incluido cómo alquilar y devolver un banco de energía.
Informe al personal sobre su uso gratuito del banco de energía (hasta 2 horas por día).
Ayude al personal a descargar e instalar la aplicación de banco de energía Cargamos.
Guíe al personal a través del proceso de registro para obtener acceso gratuito de usuario en: unknown link
Proporcione su información de contacto para soporte futuro y para facilitar la incorporación de nuevos miembros del equipo.
Pasos para completar
Pegue una pegatina de Cargamos en la puerta de entrada, que indique claramente "CARGA TU TELÉFONO ADENTRO".
Asegúrese de que la estación esté limpia, bien visible y de fácil acceso para todos los huéspedes.
El registro de la ubicación actualmente será administrado por el equipo central; esta responsabilidad pasará a los representantes de ventas en el futuro.
Proceso de instalación perfecto
Desde el acuerdo hasta la operación, nuestro proceso de instalación optimizado garantiza una experiencia fluida para los establecimientos con una interrupción mínima de su negocio.
1
Aprobación del establecimiento
Obtenga la aprobación verbal o escrita del responsable de la toma de decisiones del establecimiento para colocar una estación.
2
Entrega y configuración
La estación es entregada e instalada por un gerente de ventas o un miembro del equipo a la hora acordada.
3
Colocación óptima
Coloque la estación en un lugar visible y accesible acordado con la administración del establecimiento.
4
Configuración técnica
Las unidades grandes o exteriores son instaladas por nuestros técnicos especializados si es necesario.
5
Incorporación del personal
Proporcione una capacitación rápida (de 5 a 10 minutos) para el personal del establecimiento y active su acceso gratuito.
6
Integración de la aplicación
El establecimiento aparece en la aplicación Cargamos el mismo día, inmediatamente visible para los usuarios.
7
Finalización del contrato
El contrato se firma el día de la instalación o dentro de 1 a 2 semanas después.
Este proceso eficiente permite una rápida expansión de nuestra red al tiempo que garantiza que cada establecimiento esté configurado correctamente para el éxito desde el primer día.
Maximizar el rendimiento de la estación
Guíe a los establecimientos sobre cómo optimizar el rendimiento de su estación para aumentar el uso y los ingresos tanto para el establecimiento como para Cargamos.
Posicionamiento estratégico
Coloque la estación en el área más visible y de mayor tráfico donde los clientes se reúnan o pasen de forma natural. Las áreas de entrada, cerca de los mostradores de recepción o los pasillos centrales funcionan mejor.
Accesibilidad
Asegúrese de que la estación permanezca despejada y de fácil acceso en todo momento. Evite colocarla detrás de muebles o en esquinas donde se pase por alto fácilmente.
Participación del personal
Capacite al personal del establecimiento para que pueda explicar y promocionar con confianza el servicio a los huéspedes. Proporcione cuentas gratuitas para el personal y fomente la experiencia práctica.
Promoción cruzada
Anime a los establecimientos a mencionar Cargamos en sus redes sociales y canales de marketing. Podemos proporcionar gráficos y contenido profesionales para su uso.
Los establecimientos que siguen estas prácticas recomendadas ven tasas de uso hasta 3 veces más altas en comparación con aquellos con estaciones mal posicionadas o promocionadas.
Precios y tarifas del servicio
Precios de alquiler para clientes
Esta estructura de precios transparente está diseñada para ser asequible para los clientes al tiempo que garantiza la correcta devolución de las unidades para mantener la integridad del sistema.
Los clientes también pueden comprar un banco de energía directamente por 30 €. Estas unidades:
Se pueden recargar mediante USB-C
Funcionan independientemente de la red Cargamos
Son perfectas para viajeros frecuentes o usuarios intensivos
Opción de compra
Al hablar con los establecimientos, haga hincapié en que reciben el 10 % de todos los ingresos por alquiler generados en su ubicación, lo que crea una fuente de ingresos pasiva sin ninguna inversión.
Compensación del representante de ventas
Como representante de ventas o embajador de Cargamos, obtienes una compensación competitiva por cada instalación exitosa, con incentivos adicionales por el rendimiento a largo plazo.
Ofrecemos un período de prueba remunerado de 1 a 2 semanas para colocar las estaciones iniciales y garantizar un buen encaje.
Los representantes de ventas pueden elegir entre dos modelos de compensación principales:
Salario base + bonificación
Un salario base estable complementado con bonificaciones por rendimiento por las instalaciones y el logro de los objetivos.
Solo comisión
Gane comisiones más altas por instalación, ideal para profesionales de ventas experimentados que buscan un potencial de ingresos y una flexibilidad ilimitados.
Independientemente del modelo elegido, la estructura de compensación recompensa tanto los resultados inmediatos a través de instalaciones exitosas como el rendimiento a largo plazo a través de la participación en los ingresos. Los representantes de ventas con mejor rendimiento pueden construir un flujo de ingresos recurrentes sustancial a medida que expanden su cartera de estaciones activas.
1
Por instalación
Pago inmediato por cada ubicación recién instalada, con cantidades más altas para lugares premium en ubicaciones prioritarias.
2
Participación en los ingresos
Participación adicional en los ingresos de cada estación activa que haya colocado, pagada a intervalos de 3, 6 y 12 meses.
Los representantes con mayores ingresos se centran en ubicaciones premium con mucho tráfico peatonal y alinean sus propuestas con las necesidades específicas del lugar, lo que resulta en bonificaciones de instalación más altas y una mayor participación en los ingresos a largo plazo.
Los representantes exitosos aspiran a 20-25 instalaciones por mes (aproximadamente una por día laborable).
Los de mejor rendimiento constantemente:
Mantener un programa de prospección estructurado
Construir relaciones con redes y cadenas de lugares
Aprovechar las referencias de socios de lugares satisfechos
Centrarse en los lugares con mayor potencial de rentabilidad
Hacer un seguimiento diligente de todos los clientes potenciales prometedores
Ubicaciones principales para la instalación
Centre sus esfuerzos de prospección en estos lugares de alto potencial para obtener los mejores resultados y las mayores oportunidades de comisión.
Cafés/Restaurantes en zonas turísticas
Los establecimientos en zonas de alta afluencia turística experimentan una demanda constante de carga, ya que los visitantes navegan, toman fotos y comparten experiencias durante todo el día.
Hoteles y hostales
Los establecimientos de alojamiento ofrecen excelentes oportunidades de ubicación, especialmente en las zonas de vestíbulo donde los huéspedes se reúnen antes y después de explorar la ciudad.
Bares y discotecas
Los locales nocturnos experimentan una gran demanda de carga, ya que los clientes documentan su noche y se coordinan con sus amigos, a menudo con baterías que se agotan rápidamente.
Otros lugares de alto rendimiento son los grandes centros comerciales (especialmente los patios de comidas), los centros de transporte como aeropuertos y estaciones de tren, y los lugares de eventos durante conciertos o conferencias.
Al priorizar su alcance, considere los lugares donde los clientes pasarán al menos 30-60 minutos y tendrán una clara necesidad de cargar sus dispositivos móviles.
Dirigiéndose a los responsables de la toma de decisiones adecuados
Apunte siempre a lo más alto
Para maximizar su tasa de éxito y minimizar el tiempo perdido, apunte siempre a la persona con autoridad real para tomar decisiones:
Propietario
Especialmente en locales independientes, el propietario a menudo toma todas las decisiones sobre las comodidades directamente.
Gerente general
En establecimientos más grandes, el gerente general generalmente tiene la autoridad para aprobar nuevas adiciones de servicio.
Gerente de operaciones
A menudo responsable de las mejoras en la experiencia del cliente y la gestión de las comodidades.
Cuando los responsables de la toma de decisiones no están disponibles
Si no puede comunicarse inmediatamente con el responsable de la toma de decisiones:
Recopile detalles de contacto específicos (nombre, puesto, número de teléfono/correo electrónico directo)
Pregunte sobre el mejor momento para comunicarse con ellos
Deje una hoja de información profesional de una página
Programe un tiempo de seguimiento concreto
Considere preguntar quién más podría estar involucrado en la decisión
La persistencia y la profesionalidad son clave: muchas instalaciones exitosas se producen después del segundo o tercer intento de contacto.
Estrategia eficaz de presentación de locales
Una presentación exitosa aborda primero los puntos débiles del local y, a continuación, presenta Cargamos como la solución con beneficios claros y convincentes.
Identificar el punto débil
Empiece preguntando si reciben solicitudes frecuentes de los clientes para cargar los teléfonos. La mayoría de los locales reconocerán inmediatamente este problema común.
Presentar la solución
Presente Cargamos como un servicio que gestiona estas solicitudes sin la participación del personal, al tiempo que añade valor a la experiencia del cliente.
Destacar los beneficios
Haga hincapié en el coste cero, el aumento de la satisfacción del cliente, las estancias más largas y el potencial de ingresos pasivos a través del reparto de ingresos.
Eliminar el riesgo
Subraye que las estaciones pueden retirarse en cualquier momento sin penalización, lo que la convierte en una prueba sin riesgo para el local.
Adapte su enfoque en función del tipo de local: los hoteles se benefician de una mejor experiencia del huésped, los restaurantes de un mayor tiempo de permanencia y los bares de la moderna tecnología que mantiene a los clientes interesados.
Esté siempre preparado con historias de éxito de locales similares en su zona para proporcionar pruebas sociales y superar las objeciones.
Ubicación óptima de la estación dentro de los establecimientos
La posición física de la estación dentro de un establecimiento afecta drásticamente su visibilidad, uso y potencial de ingresos. Guíe a los administradores del establecimiento a estas ubicaciones óptimas.
Características de la ubicación ideal
Alta visibilidad
Cerca de la entrada principal, el mostrador de recepción o el mostrador principal por donde todos los huéspedes pasan de forma natural.
Altura adecuada
Coloque las unidades más pequeñas a la altura de los ojos; coloque los modelos de pie en espacios abiertos y sin obstrucciones.
Visibilidad multiángulo
Asegúrese de que la estación se pueda ver desde múltiples puntos de vista en todo el establecimiento.
Buena iluminación
Coloque en áreas bien iluminadas para atraer la atención de forma natural y resaltar la presencia de la estación.
Errores de ubicación que se deben evitar
Esquinas ocultas o áreas de poco tráfico
Detrás de muebles o elementos decorativos
Encimeras desordenadas donde la estación se mezcla
Áreas exclusivas para el personal o espacios que requieren permiso para acceder
Superficies inestables o accesorios temporales
La señalización adecuada puede mejorar la visibilidad: proporcionamos adhesivos opcionales y carteles de mesa para promocionar el servicio en todo el establecimiento.
Cómo abordar las preguntas más frecuentes sobre el espacio
Prepárese para responder con confianza a estas preguntas frecuentes de los administradores de espacios durante sus conversaciones de ventas.
"¿Tenemos que firmar un contrato a largo plazo?"
No. Nuestro acuerdo no tiene un plazo mínimo ni compromiso. Puede solicitar la retirada de la estación en cualquier momento sin penalizaciones ni obligaciones.
"¿Quién se encarga del mantenimiento y las reparaciones?"
Cargamos gestiona todos los aspectos del mantenimiento, la supervisión remota y el soporte técnico. Su personal nunca tendrá que solucionar problemas ni reparar el equipo.
"¿Puede la estación mostrar nuestros anuncios?"
Algunos modelos cuentan con pantallas que pueden mostrar promociones del espacio u ofertas especiales. Nuestro equipo puede ayudarle a configurar la rotación de contenido personalizado.
"¿Son seguros y están probados los power banks?"
Todos nuestros equipos están certificados, son ignífugos y se han sometido a exhaustivas pruebas de caída e impacto. Solo utilizamos celdas de iones de litio de primera calidad de fabricantes de renombre.
"¿Dónde pueden los clientes devolver los power banks?"
Los power banks se pueden devolver en cualquier estación de Cargamos de nuestra red, no solo en su espacio. Esto crea un sistema cómodo para los usuarios en toda la ciudad.
Tener respuestas claras y seguras a estas preguntas demuestra profesionalidad y genera confianza con los posibles socios del espacio. En caso de duda sobre una pregunta específica, es mejor ofrecerse a buscar la información exacta que dar respuestas inciertas.
Gestión continua de cuentas de locales
Una gestión eficaz de las cuentas garantiza asociaciones a largo plazo y maximiza el rendimiento de las estaciones. Interactúe regularmente con los socios de locales existentes utilizando estas acciones clave.
Supervisar el rendimiento
Revise los informes diarios para identificar las estaciones fuera de línea o aquellas con bajos ingresos. Programe visitas a todos sus locales al menos dos veces al mes para brindar soporte proactivo.
Optimizar la visibilidad
Asegúrese de que las estaciones de bancos de energía se muestren de manera destacada. Ofrezca soportes si es necesario para mejorar la visibilidad y la accesibilidad, impulsando el uso y la participación del cliente.
Involucrar al personal
Anime al personal del local a registrarse y utilizar la aplicación Cargamos. Su familiaridad genera confianza y los anima a recomendar el servicio a los clientes.
Confirmar contratos
Verifique que haya un contrato firmado en el archivo para cada local. Si no es así, traiga los documentos necesarios durante su visita para finalizar el acuerdo formal.
Buscar ventas cruzadas
Siempre pregunte sobre posibles ventas cruzadas. El gerente o propietario podría tener otros locales, o puede proporcionar recomendaciones para nuevas instalaciones en su red.
La comunicación y el soporte constantes son vitales para mantener relaciones sólidas y garantizar que nuestras estaciones de bancos de energía sigan siendo un servicio valioso para los socios de locales.